Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διαμεσολαβητής
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν έμπειρο Διαμεσολαβητή για να βοηθήσει στη διαχείριση συγκρούσεων και την επίλυση διαφορών μεταξύ μερών. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαχείρισης συναισθηματικά φορτισμένων καταστάσεων και βαθιά κατανόηση των αρχών της διαμεσολάβησης. Ο ρόλος απαιτεί ουδετερότητα, διακριτικότητα και την ικανότητα να καθοδηγεί τις συζητήσεις προς μια αμοιβαία αποδεκτή λύση.
Ο Διαμεσολαβητής θα εργάζεται με άτομα, επιχειρήσεις ή οργανισμούς για να επιλύσει διαφορές που μπορεί να αφορούν νομικά, επαγγελματικά ή προσωπικά ζητήματα. Θα πρέπει να είναι σε θέση να αναλύει τις ανάγκες και τις ανησυχίες των εμπλεκομένων μερών, να προτείνει λύσεις και να διασφαλίζει ότι η διαδικασία παραμένει δίκαιη και αμερόληπτη.
Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν τη διεξαγωγή συναντήσεων διαμεσολάβησης, τη συλλογή σχετικών πληροφοριών, τη διατήρηση εμπιστευτικότητας και την παροχή καθοδήγησης για την εξεύρεση λύσεων. Ο υποψήφιος θα πρέπει να έχει εμπειρία στη διαχείριση συγκρούσεων, να διαθέτει άριστες διαπραγματευτικές δεξιότητες και να είναι σε θέση να εργάζεται υπό πίεση.
Αν έχετε πάθος για την επίλυση διαφορών και την προώθηση της επικοινωνίας, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας για αυτή τη σημαντική θέση.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διεξαγωγή συναντήσεων διαμεσολάβησης μεταξύ εμπλεκομένων μερών.
- Ανάλυση των αναγκών και των ανησυχιών των μερών.
- Διατήρηση ουδετερότητας και διασφάλιση δίκαιης διαδικασίας.
- Παροχή καθοδήγησης για την εξεύρεση αμοιβαία αποδεκτών λύσεων.
- Τήρηση εμπιστευτικότητας και επαγγελματικής δεοντολογίας.
- Διαχείριση συναισθηματικά φορτισμένων καταστάσεων.
- Συλλογή και ανάλυση σχετικών πληροφοριών για την υπόθεση.
- Σύνταξη αναφορών και τεκμηρίωση των αποτελεσμάτων της διαμεσολάβησης.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε νομικές, κοινωνικές ή σχετικές επιστήμες.
- Πιστοποίηση στη διαμεσολάβηση ή σχετική επαγγελματική εμπειρία.
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαχείρισης συγκρούσεων και συναισθηματικά φορτισμένων καταστάσεων.
- Διατήρηση ουδετερότητας και αντικειμενικότητας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών υποθέσεων.
- Γνώση νομικών και ηθικών πλαισίων που διέπουν τη διαμεσολάβηση.
- Άριστη γνώση της ελληνικής γλώσσας και επιθυμητή γνώση ξένων γλωσσών.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαμεσολάβηση και την επίλυση συγκρούσεων;
- Πώς διαχειρίζεστε μια κατάσταση όπου τα μέρη δεν μπορούν να συμφωνήσουν;
- Ποια στρατηγική χρησιμοποιείτε για να διατηρήσετε την ουδετερότητά σας;
- Πώς αντιμετωπίζετε συναισθηματικά φορτισμένες συζητήσεις;
- Μπορείτε να μας δώσετε ένα παράδειγμα επιτυχημένης διαμεσολάβησης που έχετε πραγματοποιήσει;
- Πώς διασφαλίζετε την εμπιστευτικότητα στη διαδικασία διαμεσολάβησης;
- Ποιες τεχνικές χρησιμοποιείτε για να ενθαρρύνετε την επικοινωνία μεταξύ των μερών;
- Πώς προσεγγίζετε μια διαμεσολάβηση όταν υπάρχει σημαντική ανισορροπία δυνάμεων μεταξύ των μερών;
